국민제안

제안 내용

번호 1006 상태 기한만료
핵심 단어 ESG(환경, 사회, 윤리경영)
제목 디지털 및 정보 소외 계층과의 소통 활성화
작성자 김*은 작성일 2025.10.16.
공개여부 공개
추진배경
국민과의 소통 강화를 위해 다양한 홍보 채널과 콘텐츠를 활영하여 운영하고 있으며 특히 디지털 기반의 홍보방안(ex. SNS 채널 다양화)이 강화되고 있습니다.
이러한 과정에서 디지털 접근이 어려운 계층은 콘텐츠 접근 및 정보 수신에 어려움을 겪을 가능성이 커졌습니다. 
이에 따라 항만 관련 정보, 공공서비스 안내 등 주요 메시지를 모든 계층이 충분히 전달 받을 수 있도록 하고자 디지털 및 정보 소외 계층을 고려한 소통 방식의 필요성을 느꼈습니다.
제안내용
○ 갑문홍보관 및 열린홍보관 등 열린공간 내 점자 설명문 도입
  -> 전시물, 주요 안내 문구 등에 점자 표기 추가하여 편의 제공

○ 브로셔 점자 버전 제작
  -> 인천항만공사에서 제작하는 브로셔 및 리플렛 등에 점자 버전 제작 후 유관기관 및 필요한 경우 배포

○ 수어 통역 영상 제공
  -> 월간인천항, 항만 시설 소개, ESG캠페인 등에 관련된 영상에 수어 영상 제공

○ 웹 자막 고도화
  -> 다국어(영어, 중국어 등) 자막 병행 제공

○ 쉬운 말 홍보물 제작
  -> 디지털 기기 미숙자를 대상으로 한 쉬운 단어, 큰 글씨, 그림 중심의 홍보 콘텐츠 제작하여 배포
기대효과
○ 정보 소외 계층이 인천항만공사에 대한 다양한 정보를 실질적으로 이해하고 접근할 수 있는 기반 마련 가능
○ 정보 격차 해소 및 공공서비스 체감도 제고 가능
○ 포용적인 공사 이미지 강화 가능
첨부파일
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인천항만공사의 답변이 준비중에 있습니다.

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